紅網(wǎng)時刻張家界12月7日訊（通訊員 張明濤）目前，張家界市文化旅游智庫研究院共發(fā)展56名旅游行政管理、旅游企業(yè)、旅游營銷等相關(guān)專家。2021年，該院共發(fā)展新成員16人，其中有北京聯(lián)合大學(xué)、吉首大學(xué)、張家界航院等院校專家、教授8人，占新發(fā)展會員比例達(dá)50%以上。

破繭而出 區(qū)域智庫率先成立

2017年，張家界市國際旅游營銷智庫作為地市級市州有關(guān)組織在全國率先建立。為統(tǒng)籌推進(jìn)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)，2020年11月，張家界市文化旅游智庫研究院正式注冊成立，張家界市文化旅游廣電體育局局長鄧劍任院長。

最初的“張家界市（國際）旅游營銷智庫”慢慢成長為現(xiàn)在的“張家界市文化旅游智庫研究院”，經(jīng)歷了“從無到有，從虛到實(shí)”的過程，它的一步步蛻變，本身就是人才與旅游工作創(chuàng)新的成果。

智庫研究院匯集了多位旅游行政管理、學(xué)術(shù)精英、企業(yè)掌門人等各類英才。大家圍繞張家界旅游的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)，開展調(diào)查研究、課題攻關(guān)、智力服務(wù)，為張家界旅游業(yè)的科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀。

為激發(fā)活力，張家界市文化旅游智庫研究院完善準(zhǔn)入和退出機(jī)制，實(shí)行聘任制，所有成員聘期3年，到期后通過審核另行聘任。

為進(jìn)一步完善智庫結(jié)構(gòu)，張家界市文化旅游智庫研究院成員增補(bǔ)到56名。北京聯(lián)合大學(xué)、吉首大學(xué)等院校專家教授的補(bǔ)充，為智庫的研究能力提供強(qiáng)有力保障。

完美蝶變 智庫成員融智發(fā)力

自組建以來，智庫研究院上為黨委政府獻(xiàn)良策，下為企業(yè)解憂愁。在市場營銷、智慧旅游拓展、區(qū)域旅游合作等方面集中發(fā)力，在大湘西乃至湖南享有盛譽(yù)。

2020年，智庫研究院積極參與年度旅游營銷工作計(jì)劃、年度旅游營銷獎勵實(shí)施方案、2020年張家界市促進(jìn)旅游業(yè)全面復(fù)蘇“310行動計(jì)劃”等重大政策措施的制定。對“冬游張家界 嗨動全世界”系列活動等大型活動的舉辦出謀劃策。組織12期“智庫專家話旅游”網(wǎng)絡(luò)直播活動。組建“張家界印象”旅游營銷非遺輕騎隊(duì)。參與市內(nèi)舉辦的重大旅游營銷活動。

今年2月4日，智庫研究院將年度第一次會議開進(jìn)黃龍洞景區(qū)，為景區(qū)旅游營銷共計(jì)良策，共謀發(fā)展；

3月5日至8日，在湘西龍山縣、鳳凰縣，智庫研究院成員與高校學(xué)者、文旅精英暢談文旅經(jīng)驗(yàn)，為大湘西旅游協(xié)同發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力；

4月23日，由智庫研究院參與的“仙境張家界 驚艷全世界”2021年張家界（昆明）旅游推介懇談會在昆明舉行，張家界重點(diǎn)推介了10條重點(diǎn)旅游產(chǎn)品以及3條紅色專線產(chǎn)品，其中“走玩大湘西”專線包含了常德桃花源、鳳凰古城?竹山、懷化芷江受降紀(jì)念館等大湘西產(chǎn)品線路——智庫研究院對該線進(jìn)行包裝、完善；

5月12日，智庫研究院理事長劉云受邀為吉首大學(xué)旅游與管理工程學(xué)院師生講座，深度剖析《旅游管理之“張家界模式”》，推動智庫研究院與高校合作；

5月23日，智庫研究院牽線搭橋，促成旅游企業(yè)交流。鳳凰旅投集團(tuán)公司管理層一行26人，到張家界考察學(xué)習(xí)，交流民宿開發(fā)建設(shè)管理理念。

11月下旬，智庫研究院將非遺陽戲帶到民宿遠(yuǎn)方的家，讓傳統(tǒng)文化和流行傳播相互交融。

……

從無到有，由虛到實(shí)，智庫研究院在短短的三年時間里，致力于旅游區(qū)域融合、鄉(xiāng)村振興等，創(chuàng)造了“聚智融智 人才興旅”的張家界新模式。

賡續(xù)傳統(tǒng) 營銷案例貫穿今古

2021年，智庫研究院除了承辦“鴿子花”旅游營銷創(chuàng)意人才獎評選活動。

“張家界開展的這項(xiàng)獎評活動既是一次營銷策劃創(chuàng)新，也是一次旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新，是張家界市文旅部門會同有關(guān)部門正確認(rèn)識和把握文化和旅游發(fā)展規(guī)律，以專業(yè)思維、專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)方法，謀在新處、干在實(shí)處、走在前列的一次生動實(shí)踐。”有關(guān)媒體人在采訪時如此評價。

為了傳承張家界旅游營銷策劃歷史，賡續(xù)傳統(tǒng)，發(fā)揮旅游人才“融智”與旅游創(chuàng)意營銷優(yōu)勢作用，展示開拓與進(jìn)取的精神風(fēng)貌。張家界市文化旅游廣電體育局經(jīng)研究、決定編輯、出版優(yōu)秀旅游營銷經(jīng)典案例匯編。

“張家界除了絕版的山水，還有旅游營銷及創(chuàng)意享譽(yù)天下！”不少張家界旅游人發(fā)出如上感慨。日前，張家界市文化旅游廣電體育局發(fā)出通知，將廣泛征集自1988年建市以來的優(yōu)秀旅游營銷案例，并將編輯、出版，從而引起了社會廣泛關(guān)注。

從“地球呼喚綠色，人類渴望森林”的首屆國際森林保護(hù)到1999年“穿越天門、飛向二十一世紀(jì)”、鄉(xiāng)村國際音樂周、俄羅斯特技飛行大賽、《阿凡達(dá)》及其“乾坤柱”更名、導(dǎo)游萬里行、天門山翼裝飛行、大峽谷玻璃橋、茅巖河“心湖”、黃龍洞“定海神針”投保一億元、還有2020年“網(wǎng)游張家界”與山野民謠風(fēng)《你莫走》興起，2021年特殊時期的一封充滿溫情的信直抵人心扉。張家界旅游無處不營銷，而旅游創(chuàng)意生機(jī)勃勃！有不少經(jīng)典旅游營銷案例具有史詩般的示范作用。

“張家界旅游營銷在國際上都具有一定的影響力”中山大學(xué)知名旅游專家張朝枝說。對于張家界旅游營銷，中國旅行社協(xié)會旅游目的地分會會長鄭旭認(rèn)為對中國旅游業(yè)發(fā)展都是有貢獻(xiàn)的。

目前，張家界優(yōu)秀旅游營銷經(jīng)典案例正在收集當(dāng)中。等到結(jié)集出版時，張家界營銷策劃的再一次匯聚，也將迎來張家界文旅新時代的又一次“敢為天下先”的創(chuàng)意際會。

關(guān)鍵詞： 張家界 市場營銷 旅游產(chǎn)業(yè) 張家界導(dǎo)游 旅游文化