長沙火車站的志愿者在候車大廳給過往旅客發(fā)放防疫物資。
紅網(wǎng)時刻記者 李賽鳳 通訊員 李燦 長沙報道
1月17日,隨著南來北往的旅客在全國各個火車站穿梭,2022年春運拉開了序幕。為進一步發(fā)揮青年突擊隊和志愿者在春運過程中的作用,長沙火車站開展了“送口罩、溫暖回家路”的活動。
活動中,青年突擊隊和志愿者分布在進站口、閘機處、候車大廳,他們一律佩戴口罩、護目鏡和手套,在進站口仔細核驗旅客的健康碼,遇到有需要幫助的重點旅客,就通過電臺聯(lián)系“小勇”愛心服務隊進行幫扶;在閘機口處,他們主動提示旅客刷臉進站;在候車大廳的幾個關鍵位置,志愿者們對有需求的旅客免費發(fā)放口罩和酒精片,提醒大家旅客嚴格做好疫情個人防護。
志愿者正在看護小朋友。
長沙民政職業(yè)技術學院大一學生伍銘琪雖然是第一次參加春運志愿者服務工作,但是耐心細致的她卻贏得了不少旅客的信任。一上午的志愿活動中,伍銘琪告訴記者她印象最深刻的是,幫助了一位帶著小孩的女士。“當時我在發(fā)口罩,她很焦急地找過來,說有東西遺落在外面,讓我照看下小孩和行李?!绷私馇闆r的伍銘琪,二話沒說就同意了。看到進站旅客人多,她又麻利地拖著行李找了一個空曠的位置陪著小朋友等候家長回來。
活動期間,長沙火車站為旅客免費發(fā)放口罩500多個,酒精片100多個,開展了幫助老年旅客快速查看健康碼、協(xié)助重點旅客檢票上車、向旅客宣傳疫情防控知識、提供乘車咨詢服務等一系列溫暖舉措,讓每一位旅客感受到鐵路的溫度和熱情。
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