近日,位于杭州市上城區(qū)中河中路283號(hào)的顧家家居旗艦總店面在結(jié)束了兩個(gè)月的整修重裝后,再次迎來了開業(yè)儀式。顧家家居副總裁劉宏、顧家家居杭州零售事業(yè)部總經(jīng)理陳鑫、顧家家居杭州零售事業(yè)部副總經(jīng)理鄭亞璽等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓蒞臨現(xiàn)場(chǎng),共同參加了剪彩儀式并進(jìn)行開業(yè)觀禮。
據(jù)了解,這家顧家門店最初于2005年開始營(yíng)業(yè),至今已有17年多的歷史了。隨著科技發(fā)展和消費(fèi)方式的改變,這家老店也隨之進(jìn)行了一系列的整改變化,就在2個(gè)月前,經(jīng)過一段時(shí)間的沉寂后 ,以全新的面貌和不變的真摯熱情,再次回到了早已熟悉它的人身邊。
開業(yè)當(dāng)天,現(xiàn)場(chǎng)除了顧家家居副總裁劉宏、顧家家居杭州零售事業(yè)部總經(jīng)理陳鑫、顧家家居杭州零售事業(yè)部副總經(jīng)理鄭亞璽等領(lǐng)導(dǎo),也不乏有陪伴老店多年的員工家人和顧客朋友們。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),一位總店的工作人員自豪地說:“作為杭州最大的顧家旗艦店,相伴了17年,見證了很多家庭的成長(zhǎng)與幸福,這一次我更顧家了。期待各位新老朋友可以回‘家’坐坐,跟我們一起回到老地方看見新生活。”最終,隨著最后一聲禮花響起,在飛舞的彩帶中,顧家家居新店開業(yè)儀式落下圓滿帷幕。顧家家居杭州零售事業(yè)部總經(jīng)理陳鑫表示:“當(dāng)顧家走向未來走向世界,總店依舊是最美的初心!我們堅(jiān)信總店將再攀高峰,創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)的奇跡!”
作為顧家歷史悠久的老店,也是顧家的第一家旗艦店,這家店見證了顧家品牌的成長(zhǎng)和杭州老市民心中的顧家形象變遷。走進(jìn)顧家煥新之后的門店,可以清晰地感受到年輕化的力量與活力。占地5600平空間融合將咖啡與家居場(chǎng)景布局,聯(lián)合業(yè)態(tài)輕松時(shí)尚,讓消費(fèi)者在體驗(yàn)家居的間隙,也可以坐下來享受咖啡的美味。漫步其中,產(chǎn)品品類齊全,風(fēng)格各異,可以滿足多種多樣的家居風(fēng)格需求,實(shí)現(xiàn)定制柜+活動(dòng)家具+軟裝一站式全屋拎包服務(wù)體驗(yàn),省心省力又省費(fèi)用。
看著眼前熟悉又陌生的店面,許多顧家老友也不禁陷入了回憶,講述起和顧家多年以來的故事。一位從開業(yè)起就陪伴著顧家至今已17年的老朋友說:“17年前在華東家具城買了顧家沙發(fā),雖然去年5月置換了新的,但仍然留著舊的單人沙發(fā)當(dāng)做紀(jì)念。”還有一位14年老友感嘆道:“顧家沙發(fā)質(zhì)量好,用了10多年了還有9成新,皮質(zhì)好不起皺,彈簧也不凹陷。”也有稱贊顧家的優(yōu)秀服務(wù)的:“顧家的售后值得信賴,第一次購(gòu)買桌椅時(shí),發(fā)現(xiàn)些微瑕疵后聯(lián)系售后,馬上就近上門更換了。這份保障讓我更加堅(jiān)定了選擇顧家。”一路走來,這些承載回憶的物件 、收獲的信任以及交到的朋友,一直到今天煥然一新卻仍然品質(zhì)不變服務(wù)不變的新店面,都是顧家保持初心的有力說明。
當(dāng)天活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),除了這些溫暖回憶,顧家家居還帶來了超多驚喜活動(dòng),進(jìn)店有禮,咖啡、抱枕免費(fèi)贈(zèng)送,同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置5萬元免單等福利回饋,開業(yè)季期間,顧家家居還將持續(xù)為新老客戶提供方便、優(yōu)質(zhì)的免費(fèi)服務(wù),如沙發(fā)清洗保養(yǎng)、家居除螨等各項(xiàng)服務(wù),多重禮遇,匠心制造 ,續(xù)寫“老地方,新顧事”。
實(shí)際上,老店煥新是企業(yè)長(zhǎng)久生存不可避免的創(chuàng)新變革,其不變的內(nèi)核仍是如何滿足消費(fèi)者需求這一永恒課題。而對(duì)于已經(jīng)陪伴了萬千家庭40年的顧家家居而言,如何在每一次升級(jí)之后,能給到消費(fèi)者們更優(yōu)秀的產(chǎn)品和更貼心的購(gòu)物體驗(yàn),才是恒久以來一直尋求突破與努力的方向。相信未來,顧家家居旗艦總店能夠帶領(lǐng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者們重新定義生活方式,去發(fā)現(xiàn)有趣的生活靈感,創(chuàng)造理想中的向往生活,共同開啟下一個(gè)17年。
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