在全行業(yè)燒了14年錢以后,視頻網(wǎng)站的付費(fèi)會員數(shù)終于邁進(jìn)1億大關(guān)。
最先沖線的是愛奇藝,6月22日,愛奇藝公布了其最新會員規(guī)模數(shù)據(jù),凌晨5點13分14秒,愛奇藝會員數(shù)量突破1億高點。時間被精確到秒,為了等候這一刻,CEO龔宇和負(fù)責(zé)會員業(yè)務(wù)的愛奇藝高級副總裁楊向華在實時顯示會員數(shù)的大屏幕前熬了個大夜。
對視頻網(wǎng)站而言,比拼付費(fèi)會員數(shù)誰更領(lǐng)先顯然是一場不容妥協(xié)的戰(zhàn)役。
5月15日,騰訊視頻剛在騰訊財報中宣布付費(fèi)會員達(dá)到8900萬,兩天后,愛奇藝緊隨其后在財報中宣布其會員規(guī)模達(dá)到9680萬。這次亦是如此。據(jù)36氪了解,騰訊視頻也在準(zhǔn)備宣布會員過億的消息,但目前還差那么一點兒。
他們需要這個過億的象征來向市場傳遞這樣一個信號,“我擁有的好內(nèi)容更多,用戶愿意為我付費(fèi)”。
36氪曾經(jīng)在《去他的“免費(fèi)”,歡迎進(jìn)入付費(fèi)時代》一文中論證過免費(fèi)與付費(fèi)的商業(yè)模式,從免費(fèi)到付費(fèi),那些靠燒錢堆增長、產(chǎn)品粗糙的公司必將面臨淘汰。取而代之的是,一個付費(fèi)時代正在全速到來。電商、出行、內(nèi)容、音樂行業(yè)都在做付費(fèi)的生意。而最先引領(lǐng)這股潮流的主力軍,是視頻網(wǎng)站。1億意味著什么?
新用戶首月8元-10元,一個甜筒的錢便可享受免廣告+VIP內(nèi)容。198元-248元包年,花北京有線電視費(fèi)一年的錢,可以享受比有線電視更多的視頻內(nèi)容,電視劇、電影、綜藝自由選擇。
盡管仍然有人在共享會員、一號多用,但是下決心買個視頻網(wǎng)站會員的決策門檻越來越低。有的時候,你甚至不需要專門買,只需成為某一電商平臺的會員即可,京東/知乎+愛奇藝、網(wǎng)易考拉+騰訊視頻的聯(lián)合會員模式正被視頻網(wǎng)站推崇。
這種聯(lián)名顯然也加快了會員增長速度。上月中旬,愛奇藝公布的截至2019年3月31日的第一季財報顯示,其會員規(guī)模為9680萬,如今增長了320萬。愛奇藝方面表示,聯(lián)合會員的跨生態(tài)合作豐富了其會員體驗特權(quán),促進(jìn)了會員的增長。此外,爆款內(nèi)容的拉動也是會員增長的重要原因。五月份愛奇藝獨(dú)播的《破冰行動》領(lǐng)跑劇集市場,藝恩播映指數(shù)高達(dá)82.1。
付費(fèi)會員的增長和好內(nèi)容的生產(chǎn),對視頻網(wǎng)站而言是互為因果的關(guān)系。
對外積極發(fā)布會員數(shù)破億的消息,可以向內(nèi)容生產(chǎn)方傳遞一個信號,視頻網(wǎng)站能夠提供給網(wǎng)大、傳統(tǒng)院線新的出口、更多的機(jī)會。隨著雙方合作的加深,對于視頻平臺來說也可以提高內(nèi)容議價權(quán),在未來將擁有更多的控制力和規(guī)則制定能力。
同時在優(yōu)愛騰中,愛奇藝是唯一一家單獨(dú)上市的公司,愛奇藝也需要拿出一個漂亮的成績來提振市場信心。5月份,愛奇藝2019年Q1財報發(fā)布后,盤后股價跌超4%,二季度的營收指引不及預(yù)期是重要原因。
而1億會員規(guī)模則可以在一定程度上說明,會員業(yè)務(wù)的天花板要比想象中高得多,視頻網(wǎng)站的營收模式正朝著一個更加健康的方向發(fā)展。
2018財年第三季度,愛奇藝的會員收入首次超過廣告收入,分別為29億元、24億元。且二者的差距還在擴(kuò)大,5月份發(fā)布的最新一季財報顯示,其會員服務(wù)收入為34億元、在線廣告業(yè)務(wù)收入為21億元。視頻網(wǎng)站的To C故事
在過去的兩三年時間里,已經(jīng)從會員業(yè)務(wù)中嘗到增長滋味的中國視頻網(wǎng)站不止一次想向奈飛看齊。
根據(jù)奈飛4月份發(fā)布的最新一季度財報,其付費(fèi)用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1.49億,凈利潤3.44億美元。成立于1997年的奈飛用了20年的時間實現(xiàn)了付費(fèi)會員過億,愛奇藝僅用了9年。但是與奈飛已經(jīng)盈利的狀況不同,中國視頻網(wǎng)站還長期處于虧損的局面。
奈飛最初做的就是付費(fèi),但中國的視頻網(wǎng)站最初卻是在YouTube+Netflix的路線中搖擺不定。一方面是因為國內(nèi)的付費(fèi)環(huán)境并不成熟。 另一方面,也是因為移植自電視臺的廣告模式,對平臺和內(nèi)容生產(chǎn)者來說都更為熟悉。
視頻網(wǎng)站的廣告模式實際上是種to B生意,平臺和內(nèi)容生產(chǎn)者需要讓廣告主來買單,這也造成明星片酬高企的流量導(dǎo)向。為了投入產(chǎn)出的“保險”,品牌廣告主更愿意為大IP和大明星的大劇買單。造成的后果是,內(nèi)容成本不斷推高。根據(jù)愛奇藝財報顯示,其2018財年的內(nèi)容成本為211億元。
即便明星片酬、內(nèi)容采購和制作在下降,但是對內(nèi)容的投入只會有增無減。騰訊公司副總裁、企鵝影視CEO孫忠懷此前就表示,在投入的分配上,騰訊視頻今年的內(nèi)容預(yù)算還將維持在200億以上。愛奇藝方面也表示,2019年的內(nèi)容投入將超過200億,保持兩位數(shù)的增長。
或許這也是愛奇藝將對標(biāo)對象從奈飛轉(zhuǎn)移到迪士尼的原因之一。奈飛的會員故事無法全方位復(fù)制,效仿迪士尼,通過視頻網(wǎng)站形成的內(nèi)容IP來拓展泛娛樂生態(tài)進(jìn)行變現(xiàn)是條路子。
生態(tài)形成的前提是會員基數(shù)夠大且能夠保證持續(xù)的增長。從另一個角度看,會員生態(tài)的形成,也是視頻網(wǎng)站的商業(yè)模式從To B到To C重心的轉(zhuǎn)移。
通過挖掘會員的興趣,視頻網(wǎng)站可以發(fā)展電商、游戲等多項服務(wù),不僅擴(kuò)大了IP本身的影響力,將用戶和IP進(jìn)行深度綁定提升粉絲數(shù)和用戶粘性,還能夠進(jìn)一步挖掘用戶價值,繼續(xù)為多個項目付費(fèi)。
生態(tài)的建設(shè)可以提高視頻平臺在C端的穿透力,能夠摸清用戶的興趣點、讓用戶付費(fèi),同樣是視頻平臺的一道護(hù)城河。視頻網(wǎng)站的下一步
愛奇藝會員規(guī)模突破1億,騰訊視頻會員規(guī)模接近1億。兩家視頻網(wǎng)站會員規(guī)模迅速擴(kuò)大的另一面是,會員規(guī)模的基數(shù)已經(jīng)很大,盤子越來越小,視頻網(wǎng)站的戰(zhàn)況更加激烈了。
用戶并不只是為一家平臺付費(fèi)。愛奇藝會員及海外業(yè)務(wù)群總裁楊向華曾表示,用戶往往會同時使用多個同類付費(fèi)會員服務(wù),中國一個用戶平均買1.3-1.4個會員,美國平均是2.6個。目前愛奇藝與騰訊視頻的“兩個億”中有多少重合用戶尚不知曉。但說到底,用戶是為內(nèi)容付費(fèi)而不是為平臺,在內(nèi)容差異化的前提下,用戶為多個視頻平臺成為可能。不過,當(dāng)一個平臺在某個檔期缺少好內(nèi)容時,這也存在著用戶流失的可能性。
留住用戶、提高用戶付費(fèi)金額、經(jīng)營好付費(fèi)用戶的全生命周期將成為重點。根據(jù)愛奇藝方面提供的數(shù)據(jù),在用戶付費(fèi)上,愛奇藝的人均季度消費(fèi)金額環(huán)比提升4.0%,同時用戶1年內(nèi)平均付費(fèi)月份從三年前的4個月,增長到了當(dāng)前的8個月。
在拉新上,視頻平臺在下沉市場的滲透率并不高。這不僅是視頻平臺面臨的難題,更是所有付費(fèi)產(chǎn)品待突破的圍城。據(jù)36氪了解,目前愛奇藝的付費(fèi)用戶主要還是集中在一二線城市,三到五線滲透率不足。下沉市場的付費(fèi)意識還有待培養(yǎng),這將是一個長期的過程。
在內(nèi)容建設(shè)上,視頻網(wǎng)站還需投入更多的錢來豐富內(nèi)容生態(tài),來滿足不同用戶的需求?;疱亜 ⒇Q屏劇、互動劇等新的嘗試,都是長視頻網(wǎng)站在不斷地為平臺補(bǔ)足內(nèi)容。就付費(fèi)會員來說,用戶可以享受免廣告+獨(dú)家內(nèi)容等權(quán)益,但前者對用戶來說沒有獨(dú)特性,形成不了競爭壁壘,關(guān)鍵還是后者,但這卻是一個“銷金窟”。
迫于資金和用戶增長壓力,視頻平臺正尋求用更低的成本、更小的風(fēng)險獲取更多的內(nèi)容。
不論是愛奇藝還是騰訊視頻都在從原創(chuàng)上發(fā)力,從源頭上控制成本。同時也在切入更多的市場,比如愛奇藝早前宣布要推出的原創(chuàng)電影計劃等等。
視頻網(wǎng)站也在探索分?jǐn)偝杀撅L(fēng)險的新方式。開始流行的分賬劇就是其中之一,在電視、劇集、綜藝等領(lǐng)域存在的付費(fèi)分賬模式,具備優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)能力的公司和團(tuán)隊,能夠通過該模式直接獲得來自用戶的付費(fèi)激勵。
視頻平臺以往燒錢買版權(quán)內(nèi)容的To B方式更像是重金的賭注,一旦停止或錯押都將為平臺帶來不小的風(fēng)險。從投入產(chǎn)出比來看,終究難以持續(xù)。而分賬劇則是To C模式,對于平臺來說,只有觀眾愛看,平臺收獲了流量及收益,片方才能獲得分賬、回收成本。
長視頻平臺突破1億會員規(guī)模這個關(guān)口后,競爭更激烈了。
關(guān)鍵詞: 愛奇藝會員
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