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紅網(wǎng)時刻新聞1月31日訊(通訊員 謝萬波 何強(qiáng))“您好,您是來辦理什么業(yè)務(wù)的?有沒有碰到什么困難問題?對窗口單位服務(wù)方面有沒有意見建議?”“現(xiàn)在營商環(huán)境太好了,辦事方便快捷,服務(wù)溫暖人心,我們很滿意?!?月30日,新年上班伊始,在永州市道縣行政審批服務(wù)大廳,該縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員與前來辦理業(yè)務(wù)的群眾交流,認(rèn)真傾聽其需求建議,幫助紓困解難。
近年來,道縣紀(jì)委監(jiān)委前移監(jiān)督關(guān)口,主動下沉一線,緊盯腐敗問題和不正之風(fēng)易發(fā)多發(fā)的重要領(lǐng)域和重點環(huán)節(jié),強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì),以整治提升窗口服務(wù)效能為“切口”助力營商環(huán)境優(yōu)化。
常態(tài)化把監(jiān)督觸角延伸到窗口一線,成立專項監(jiān)督檢查組不定時、不定點深入窗口單位走訪,集中整治營商環(huán)境職能部門庸懶散慢、冷橫硬推、形式主義、官僚主義等問題,重點整治窗口單位是否存在違規(guī)增設(shè)行政審批事項、增加受理條件和辦理環(huán)節(jié)、要求開具“奇葩證明”等違規(guī)問題,是否存在“吃拿卡要”和“提籃子”“打牌子”“拉款子”以及勾結(jié)黑中介,設(shè)置“門檻”、暗箱操作、利益輸送、權(quán)力尋租問題,強(qiáng)化跟進(jìn)監(jiān)督、精準(zhǔn)監(jiān)督,開展“小切口”治理,并將發(fā)現(xiàn)的問題“清單式”集中反饋交辦,督促相關(guān)職能部門抓好問題整改。同時,通過設(shè)立意見箱、聘請黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員、在“道州清風(fēng)”公眾號公布監(jiān)督舉報電話等方式積極暢通舉報渠道,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,提升群眾滿意度和幸福感。
始終堅持問題導(dǎo)向,進(jìn)一步規(guī)范權(quán)力運行,出臺了《道縣損害營商環(huán)境問題線索移送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)工作暫行辦法》《道縣損害營商環(huán)境行為問責(zé)辦法》,將優(yōu)化營商環(huán)境專項整治工作作為重點工作納入政治監(jiān)督臺賬、專項監(jiān)督底單。深入開展“線上+線下、日常+專項、定期+隨機(jī)”監(jiān)督檢查,重拳整治損害營商環(huán)境行為。去年來,共查處損害營商環(huán)境問題6起,立案4人,組織處理3人。
“下一步,我們將繼續(xù)加大對損害營商環(huán)境行為的查處和糾治力度,對苗頭性、傾向性問題做到早發(fā)現(xiàn)、早糾正,對履職不力、失職瀆職、吃拿卡要等損害營商環(huán)境的違紀(jì)違法行為,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、通報一起,全力打造最優(yōu)營商環(huán)境。”道縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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