紅網(wǎng)時刻3月18日綜合（常德日報記者 羅勇 通訊員 魏薇 文/圖）3月15日下午，中國移動通信集團湖南有限公司常德分公司（簡稱：常德移動）在我市大小河街春秋廣場參加常德市“提振消費信心”2023年消費維權年主題宣傳活動，并被授予2022年度常德市“維護消費者合法權益優(yōu)質服務單位”。

(資料圖片僅供參考)

授牌儀式現(xiàn)場。

活動現(xiàn)場，常德移動通過設置咨詢服務臺、布置宣傳展板、播放宣傳視頻、發(fā)放宣傳資料等形式，向群眾宣傳消費維權知識，為消費者詳細講解了當前的資費套餐政策，對消費者最為關心的寬帶、電視、流量等業(yè)務問題解疑釋惑，現(xiàn)場受理政策咨詢100余次。

常德移動工作人員向群眾宣傳消費維權知識。

近年來，在市委、市政府的正確領導下，常德移動始終秉承“客戶為根服務為本”的理念，把誠信經(jīng)營視為企業(yè)的生命線，把百姓權益放在服務的制高點，不斷提升綜合實力和服務品質。

據(jù)悉，此次活動的開展，將進一步提高業(yè)務政策和法律知識在消費者心目中的普及率和知曉度。常德移動將積極響應號召，持之以恒為用戶提供更貼心的產品、更便捷的服務。

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