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國(guó)家稅務(wù)總局耒陽(yáng)市稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)劉春常耐心答復(fù)群眾訴求。
紅網(wǎng)時(shí)刻衡陽(yáng)3月23日訊(通訊員 劉文韜 張蓉)“掛車需不需交車船稅?”“一般納稅人是否可以申報(bào)享受“六稅兩費(fèi)”減免優(yōu)惠?”“如何辦理個(gè)稅退稅?”......隨著耒陽(yáng)市12345便民熱線電話的一次次呼進(jìn),耒陽(yáng)市稅務(wù)局與群眾之間搭起了一座便民“連心橋”。
據(jù)悉,為進(jìn)一步走深走實(shí)“便民春風(fēng)辦稅行動(dòng)”,全面落實(shí)耒陽(yáng)市“安商大會(huì)”精神。3月22日上午,國(guó)家稅務(wù)總局耒陽(yáng)市稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)劉春常走進(jìn)《熱線問(wèn)政》直播間,通過(guò)與廣大納稅人、繳費(fèi)人“面對(duì)面”交流的形式,認(rèn)真傾聽(tīng)百姓心聲、耐心答復(fù)群眾訴求。
在直播過(guò)程中,劉春常就納稅人、繳費(fèi)人關(guān)心的稅費(fèi)減免、業(yè)務(wù)辦理、政策解讀等20個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題一一進(jìn)行回應(yīng)解答。不少來(lái)電都表示,一把手”現(xiàn)場(chǎng)權(quán)威解答,能讓大家更放心、更安心。
直播結(jié)束后,劉春常表示:“民意無(wú)小事,貴在抓落實(shí)。通過(guò)電話連線與納稅人、繳費(fèi)人直接溝通,了解訴求,有助于稅收政策宣傳、提升營(yíng)商環(huán)境、優(yōu)化納稅服務(wù)等工作的進(jìn)一步開(kāi)展?!苯酉聛?lái),耒陽(yáng)稅務(wù)將以納稅人、繳費(fèi)人的‘急難愁盼’問(wèn)題為導(dǎo)向,緊扣省市局出臺(tái)的便民辦稅繳費(fèi)舉措,提高服務(wù)質(zhì)效、優(yōu)化服務(wù)舉措,不斷提升納稅人繳費(fèi)人獲得感和滿意度。
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