人民網(wǎng)北京5月4日電 （記者王連香）記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉，“五一”假期，各類出行需求集中釋放，全國(guó)鐵路客流持續(xù)保持高位運(yùn)行，運(yùn)輸整體平穩(wěn)有序。4月29日至5月2日，全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客7153.1萬(wàn)人次、開行旅客列車46059列，日均發(fā)送1788萬(wàn)多人次、開行11500多列，遠(yuǎn)超去年同期。

繼4月29日單日旅客發(fā)送量創(chuàng)歷史新高后，4月30日至5月2日，幾個(gè)客運(yùn)大局客流持續(xù)旺盛，中國(guó)鐵路北京、上海、廣州局集團(tuán)有限公司日均旅客發(fā)送量分別在145萬(wàn)人次、364萬(wàn)人次、259萬(wàn)人次以上。

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鐵路部門充分運(yùn)用12306售票大數(shù)據(jù)分析旅客出行需求特點(diǎn)，最大限度挖掘運(yùn)輸潛力，動(dòng)態(tài)調(diào)整列車開行方案，持續(xù)增加客流集中方向運(yùn)力，滿足旅客旅游、探親等需求。

5月1日，中國(guó)鐵路沈陽(yáng)局集團(tuán)有限公司加開旅客列車74列，其中“東北紅色游最美線路”沈丹高鐵上加開列車14列。

中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司加開青島、淄博、臨沂、菏澤等熱門方向旅客列車46列，重聯(lián)動(dòng)車組列車103列，加掛普速列車車廂59輛。

針對(duì)返程客流增長(zhǎng)的實(shí)際，5月2日，中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司加開北京、廣州、上海、成都、宜昌等方向列車134列，加開熱門方向夜間高鐵列車22列。

中國(guó)鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司實(shí)施高峰線運(yùn)行圖，開行銀川、西安、連云港等方向動(dòng)車組列車11對(duì)，安排蘭州開往北京、廣州、上海、杭州等方向的12列動(dòng)車組列車重聯(lián)運(yùn)行。

鐵路部門認(rèn)真落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)加強(qiáng)假日期間旅客服務(wù)，進(jìn)一步提升人民群眾出行體驗(yàn)。

中國(guó)鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司招募300余名志愿者，在車站候車室、進(jìn)站通道、扶梯等重點(diǎn)區(qū)域協(xié)助鐵路客運(yùn)人員做好旅客進(jìn)出站引導(dǎo)、重點(diǎn)旅客服務(wù)等工作。

中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司洛陽(yáng)龍門站在候車室、出站口設(shè)置拍照打卡點(diǎn)，聯(lián)合地方文旅部門開展慶?！拔逡弧笨扉W活動(dòng)，并向旅客贈(zèng)送牡丹餅、傳統(tǒng)折扇等小禮品。

中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司重慶客運(yùn)段在成渝高鐵復(fù)興號(hào)動(dòng)車組上設(shè)置特色“安心箱”，配置老花鏡、兒童繪本等17種貼心服務(wù)備品，以備旅客不時(shí)之需。

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