極目新聞?dòng)浾?潘錫珩

通訊員 宋萍 祁雅婷 邱晟

3月10日，武漢天河機(jī)場(chǎng)的12306空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)中心正式啟用，它相當(dāng)于鐵路服務(wù)在機(jī)場(chǎng)的延伸，機(jī)場(chǎng)旅客不用出航站樓，就能在這里購(gòu)買火車票、退改簽車票。

該服務(wù)中心位于天河機(jī)場(chǎng)T3航站樓二樓到達(dá)廳8號(hào)出口右側(cè)，專門設(shè)置了服務(wù)臺(tái)。據(jù)介紹，中心的啟用是空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)的再次提檔升級(jí)，在前期實(shí)現(xiàn)空鐵線上互聯(lián)互通，鐵路車次、航班信息數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸了空鐵聯(lián)運(yùn)線下合作項(xiàng)目，推動(dòng)了空鐵跨界融合、聯(lián)盟合作，豐富了綜合交通服務(wù)供給，極大地方便了旅客出行。

工作人員介紹，以往航空旅客換乘，需要在到達(dá)機(jī)場(chǎng)后到機(jī)場(chǎng)高鐵站售票窗口咨詢購(gòu)票再繼續(xù)旅行，而現(xiàn)在，旅客在機(jī)場(chǎng)到達(dá)廳的服務(wù)中心咨詢購(gòu)票后，就可以乘坐高鐵繼續(xù)旅行，大大節(jié)省了出行時(shí)間，提升出行體驗(yàn)感。

這個(gè)12306空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)中心，也是漢口火車站“心連心”1+9服務(wù)臺(tái)的再次外延，這里能夠?yàn)槁每吞峁?“老幼病殘?jiān)小敝攸c(diǎn)旅客服務(wù)預(yù)約、失物招領(lǐng)、航班列車正晚點(diǎn)信息查詢等等服務(wù)。

據(jù)悉，前期武漢鐵路和武漢天河機(jī)場(chǎng)合作在漢口火車站武孝高鐵候車區(qū)內(nèi)設(shè)立空鐵聯(lián)運(yùn)信息共享顯示屏，并開行了火車站至機(jī)場(chǎng)間的動(dòng)車，實(shí)現(xiàn)了空鐵聯(lián)運(yùn)和便捷換乘等服務(wù)。

目前從天河機(jī)場(chǎng)高鐵站出發(fā)可抵達(dá)的車站包括：孝感東、安陸西、云夢(mèng)東、隨州南、襄陽東、谷城北、丹江口、武當(dāng)山西、十堰東、漢口、咸寧南、漢川、天門南、潛江、荊州、宜昌東等。

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