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十堰丹江口市運用決策共謀、發(fā)展共建、建設共管、效果共評、成果共享理念，實施開放多元訴求接收與公眾參與渠道、高效便捷問題評價與解決機制，持續(xù)優(yōu)化涉企利民服務，更大程度激發(fā)市場活力和發(fā)展內(nèi)生動力。

決策共謀，及時辦結問題建議。建立負責人服務“直通車”機制，暢通政企溝通渠道，35名市負責人包聯(lián)重點企業(yè)181家，幫助解決問題61件。健全“接訴即辦”工作機制，受理涉企訴求12件，已協(xié)調(diào)解決10件，跟蹤督辦2件，辦理滿意率達100%。發(fā)展共建，不斷優(yōu)化服務方式。從市場主體、人大代表、媒體工作人員中選聘30名“政務服務體驗官”，采取明察暗訪、體驗式觀察、應邀參與活動等形式，全面參與營商環(huán)境建設。效果共評，全面提升工作質(zhì)效。完善企業(yè)評部門（股室）工作方案，與企業(yè)全生命周期息息相關的48個單位、92個股室納入評議范圍，整體滿意率90%以上。堅持全方位立體化宣傳推介機制，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

（唐星 賀堅）

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