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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 湯晨雅）近日，硚口煙草漢水市場部聯(lián)合客戶服務(wù)部組織現(xiàn)代終端客戶開展“優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代終端”主題培訓(xùn)活動。

一是線上預(yù)學(xué)。客戶經(jīng)理首先對現(xiàn)代終端客戶進行線上指導(dǎo)，將優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代終端相關(guān)學(xué)習(xí)文件發(fā)送給零售客戶，供其參考、熟悉、學(xué)習(xí)。

二是現(xiàn)場講解。組織相關(guān)客戶集中到終端客戶現(xiàn)場進行線下指導(dǎo)，由區(qū)營銷部客服部人員進行實地手把手教學(xué)，幫助客戶更清晰的了解優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代終端標準要求及云POS掃碼規(guī)范。

三是互動解答。培訓(xùn)過程中，客戶經(jīng)理對終端客戶提出的問題及時進行針對性解答，并進行現(xiàn)場示范操作，全面掃除零售戶疑惑，為后期申報優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代終端打好良好基礎(chǔ)。

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