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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 張俊杰 孔九章）“有了首席服務官’，現(xiàn)在辦理營業(yè)執(zhí)照可方便了，全程只用了10多分鐘就辦好了!”8月29日，在老河口市市民服務大廳內，市民孫先平欣喜地說。

為護航優(yōu)化營商環(huán)境、推動項目建設，持續(xù)深化“放管服”改革，進步優(yōu)化營商環(huán)境8月以來，老河口市紀委監(jiān)委強化涉企服務監(jiān)督，推動行政審批局在全市率先推行“首席服務官制”，設立住房和城鄉(xiāng)建設、市場監(jiān)管、人社等多個業(yè)務“首席服務官"服務窗口，制作“首席服務官”工作引導牌，授權辦理審批事項。該市明確，如果首席服務官在審批、服務過程中故意或過失不履行或不正確履行法律法規(guī)和規(guī)定的職責，以致影響行政秩序和行政效率，或者損害投資者的合法權益，造成不良影響和后果，投資者可直接向市紀委監(jiān)察委投訴。

推行首席服務官制度以來，市場監(jiān)管窗口將傳統(tǒng)的“面對面”服務轉變?yōu)椤版I對鍵”服務，窗口工作人員在為企業(yè)提供窗口受理服務的同時，引導企業(yè)開展異地網(wǎng)上申報全程電子化登記，同時為企業(yè)提供遠程異地指導企業(yè)申報服務，指導企業(yè)開展全程網(wǎng)上申報工作，不僅能實現(xiàn)當?shù)禺敃r辦理，更極大便利了異地業(yè)務辦理。

據(jù)悉，2023年以來，老河口市已辦理全程電子化企業(yè)登記1975戶。

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