以「人本商業(yè)」思維，強(qiáng)勢(shì)突圍品牌競(jìng)技場(chǎng)

國(guó)際領(lǐng)先的品牌戰(zhàn)略管理咨詢公司Interbrand英圖博略正式發(fā)布《2022中國(guó)最佳品牌排行榜》。2022年整體榜單上榜品牌總價(jià)值達(dá)到32950.2億元，較去年的總價(jià)值上升了9.8%。

令人欣慰的是，在商業(yè)環(huán)境迅速變化的當(dāng)下，《2022中國(guó)最佳品牌排行榜》仍迎來(lái)了5個(gè)新晉品牌。其中比亞迪新入榜即榮登榜單第30位，此外是蔚來(lái)(#43)、農(nóng)夫山泉(#45)、李寧(#48)、片仔癀(#49)。

新晉品牌何以在動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下仍脫穎而出、躍入榜單?基于品牌價(jià)值評(píng)估的各項(xiàng)指標(biāo)，我們發(fā)現(xiàn)，這些品牌正逐步趨向于 B2H的思維「Business to Human」，從而角逐「以人為中心」的全新競(jìng)技場(chǎng)，打造全方位的品牌體驗(yàn)。未來(lái)，那些真正關(guān)注用戶需求、引領(lǐng)未來(lái)趨勢(shì)變化、與用戶聯(lián)結(jié)共生的品牌，更能夠以品牌為翼，打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邊界的束縛，擁有超越周期的力量，進(jìn)而立足于未來(lái)融合型競(jìng)技場(chǎng)。

從人類真理出發(fā)——

偉大的品牌，始終「以人為中心」，回應(yīng)著人類和世界的夢(mèng)想

品牌強(qiáng)度關(guān)鍵指標(biāo):感同力(品牌想要拉近與客戶的距離，能夠積極傾聽并預(yù)測(cè)客戶持續(xù)變化的需求、理念和期望，并給予有效和恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng))

新入榜品牌均始終圍繞人的需求定義品牌理念，并以此為指引，不斷突破傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)與行業(yè)邊界，搭建更為廣闊的生態(tài)。

如比亞迪集團(tuán)圍繞人的“綠色夢(mèng)想”，堅(jiān)持以“用技術(shù)創(chuàng)新，滿足人們對(duì)美好生活的向往”為使命。作為綠色夢(mèng)想的堅(jiān)定實(shí)踐者和引領(lǐng)者，比亞迪借助其精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，持續(xù)深耕技術(shù)，不斷加速全面電動(dòng)化發(fā)展進(jìn)程，推出新能源汽車、光伏、儲(chǔ)能 、“云軌”和“云巴”等綜合性綠色解決方案，致力于滿足人們對(duì)美好、綠色出行生活的需求。

李寧基于品牌與生俱來(lái)的運(yùn)動(dòng)基因，從人的精神共鳴角度出發(fā)，以“用運(yùn)動(dòng)燃燒激情”為使命，打造「以人為中心」的“李寧式體驗(yàn)價(jià)值”。例如，李寧在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的專業(yè)性和功能性之余，也不斷升級(jí)產(chǎn)品的運(yùn)動(dòng)性能，并將豐富的人文元素融入設(shè)計(jì)，為專業(yè)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品注入新鮮活力。此外，李寧還創(chuàng)新打造城市特色文化店，嘗試在店鋪開設(shè)“寧咖啡”，打破固有邊界，塑造年輕化的品牌體驗(yàn)。

我們看到，當(dāng)品牌的建設(shè)視角從inside-out轉(zhuǎn)向outside-in，將會(huì)迎來(lái)更廣闊的「以人為中心」的競(jìng)技場(chǎng)，也將真正走入消費(fèi)者的心中。

未來(lái)人類愿景驅(qū)動(dòng)——

從未來(lái)愿景出發(fā)，圍繞持續(xù)變化的人類需求，打造引領(lǐng)趨勢(shì)的標(biāo)志性品牌

品牌強(qiáng)度關(guān)鍵指標(biāo)：反應(yīng)力(面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為了滿足甚至是引領(lǐng)客戶期待，組織能夠迅速采取行動(dòng))

新晉品牌之所以能成為入圍榜單，并非一朝一夕，而是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)、持久積淀的結(jié)果。我們發(fā)現(xiàn)，面對(duì)快速變化的市場(chǎng)，這些品牌從不是被迫改變，而是預(yù)見未來(lái)，以人類愿景為驅(qū)動(dòng)，以前瞻的視野提前布局，迎接更為復(fù)雜的商業(yè)挑戰(zhàn)。

以本次新入榜品牌蔚來(lái)為例，其品牌名“蔚來(lái)”本身就擁有“蔚藍(lán)天空的到來(lái)”的美好寓意，更體現(xiàn)了蔚來(lái)致力于構(gòu)筑更加環(huán)境友好未來(lái)的愿景。作為高端智能電動(dòng)汽車市場(chǎng)的領(lǐng)跑者，蔚來(lái)超前布局，不斷推動(dòng)高端智能電動(dòng)汽車、自動(dòng)駕駛、數(shù)字技術(shù)以及電動(dòng)力總成及電池方面的創(chuàng)新。同時(shí)，蔚來(lái)圍繞未來(lái)愿景的設(shè)想，前瞻發(fā)力高端手機(jī)、生活方式周邊NIO life等業(yè)務(wù)，搭建「以人為中心」的完整生態(tài)體系。

我們也看到，農(nóng)夫山泉一直關(guān)注人類對(duì)“天然、健康”飲食的恒久需求，并以此引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，在中國(guó)前瞻布局了十大稀缺的優(yōu)質(zhì)天然水源，奠定了其為消費(fèi)者提供長(zhǎng)期天然健康服務(wù)的基礎(chǔ)。同時(shí)，農(nóng)夫山泉亦從未來(lái)愿景出發(fā)預(yù)見需求。例如，在2021年，農(nóng)夫山泉推出了源自新水源地福建武夷山的“農(nóng)夫山泉飲用天然山泉水(泡茶用)”，滿足細(xì)分場(chǎng)景下消費(fèi)者對(duì)健康的個(gè)性化訴求。

結(jié)合以上品牌的洞察，我們發(fā)現(xiàn)，標(biāo)志性品牌往往具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的商業(yè)目光，并且始終關(guān)注用戶的需求，擅長(zhǎng)以行業(yè)先驅(qū)者的身份探索更多可能，引領(lǐng)未來(lái)趨勢(shì)發(fā)展，從而開創(chuàng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新格局。

與用戶聯(lián)結(jié)共生：

與消費(fèi)者超越表層關(guān)系，向更深度、更親密、更長(zhǎng)期的方向發(fā)展

品牌強(qiáng)度關(guān)鍵指標(biāo)：交互性(品牌所提供的體驗(yàn)，能夠吸引客戶，創(chuàng)造一種對(duì)話感，且激發(fā)客戶參與其中)

今年新入榜品牌之所以表現(xiàn)亮眼，不僅在于對(duì)品牌發(fā)展方向的把握，更在于其能通過(guò)打造深度交互的品牌體驗(yàn)，將品牌理念做到實(shí)處。一方面，品牌期望通過(guò)文化的力量，與消費(fèi)者達(dá)成更深度的精神聯(lián)結(jié);另一方面，品牌也在持續(xù)邀請(qǐng)消費(fèi)者共同參與、協(xié)同共生，實(shí)現(xiàn)更深層次的交互、溝通。

李寧將 “文化聯(lián)結(jié)”作為突破口，將潮流、中國(guó)藝術(shù)、中國(guó)歷史等文化元素融入設(shè)計(jì)之中，旨在形成與消費(fèi)者間的深度精神共鳴。例如，將運(yùn)動(dòng)的突破精神與苗族原生態(tài)文化、起源于中國(guó)的折紙藝術(shù)與服飾進(jìn)行破壁嘗試，帶領(lǐng)消費(fèi)者領(lǐng)略中國(guó)文化的魅力。此外，李寧也通過(guò)潮流音樂(lè)節(jié)、城市文化主題店鋪、沉浸式體驗(yàn)空間、元宇宙游戲、買手店聯(lián)名等多種形式，讓消費(fèi)者真正參與到品牌體驗(yàn)中，深度理解品牌“一切皆有可能”的精神。

蔚來(lái)更是通過(guò)其線上應(yīng)用NIO App、線下蔚來(lái)中心及蔚來(lái)空間所產(chǎn)生的互動(dòng)，收獲了一批緊密而堅(jiān)定的粉絲群體。這些直接且易觸達(dá)的互動(dòng)模式，更能幫助品牌建立其與用戶的情感聯(lián)結(jié)，實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。不僅如此，蔚來(lái)還與用戶共同舉辦互動(dòng)盛會(huì)「年度蔚來(lái)日」，通過(guò)多種渠道收集用戶意見，并即時(shí)反饋給公司內(nèi)部，以推動(dòng)快速迭代，進(jìn)而持續(xù)提升用戶的參與感，并強(qiáng)化品牌與用戶之間的紐帶。

除此之外，在醫(yī)療領(lǐng)域，片仔癀開通藥理咨詢專線，由藥學(xué)相關(guān)專業(yè)人員為顧客提供用藥咨詢與指導(dǎo)，并設(shè)立VIP 客服中心，致力于解決每一位消費(fèi)者的困惑。在消費(fèi)領(lǐng)域，農(nóng)夫山泉亦持續(xù)開展常態(tài)化的科普尋源活動(dòng)，帶領(lǐng)消費(fèi)者親眼見證先進(jìn)工廠及優(yōu)質(zhì)水源，讓消費(fèi)者喝得安心。

伴隨信息獲取量的不斷劇增，品牌爭(zhēng)奪人們的注意力必將變得愈發(fā)艱難。因而，若品牌能持續(xù)挖掘自身的文化價(jià)值、積極釋放精神共鳴的力量，讓真實(shí)可感的品牌體驗(yàn)代替布道式的宣傳溝通，則必然能于諸多品牌中脫穎而出。

未來(lái)，傳統(tǒng)的“類別”、“行業(yè)”之分或?qū)⑾?，品牌終將趨向「B2H」(Business to Human)。秉持「以人為中心」的理念，可以幫助品牌突破傳統(tǒng)邊界，圍繞“人”的核心價(jià)值重思品牌所處的競(jìng)技場(chǎng)。一旦品牌能夠從未來(lái)人類愿景出發(fā)，并據(jù)此定義自身的使命與志向，并積極付諸于行動(dòng)，必將與受眾之間建立更深度、更親密、更長(zhǎng)期的關(guān)系。

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關(guān)于中國(guó)最佳品牌排行榜和研究方法

1988年，Interbrand英圖博略在行業(yè)內(nèi)率先開創(chuàng)了品牌價(jià)值研究，力求從消費(fèi)者和財(cái)務(wù)狀況兩個(gè)角度，全面衡量品牌為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。作為業(yè)內(nèi)首個(gè)通過(guò)ISO10668國(guó)際認(rèn)證的品牌價(jià)值評(píng)估體系(概述了品牌貨幣估值的要求)，Interbrand英圖博略的分析方法論被公認(rèn)為一個(gè)具有特殊戰(zhàn)略管理價(jià)值的工具。

基于其首創(chuàng)的品牌價(jià)值評(píng)估方法，Interbrand英圖博略發(fā)布的《中國(guó)最佳品牌排行榜》旨在為中國(guó)企業(yè)的品牌發(fā)展提供重要參考。在與Interbrand英圖博略全球評(píng)估方法保持一致的前提下，本次排行榜一如既往地采用經(jīng)過(guò)第三方獨(dú)立審計(jì)的財(cái)務(wù)資料以及廣泛的消費(fèi)者調(diào)研和市場(chǎng)資料，評(píng)選出中國(guó)最具價(jià)值的50個(gè)品牌。

品牌價(jià)值的評(píng)估主要通過(guò)三個(gè)關(guān)鍵維度：

品牌化產(chǎn)品和服務(wù)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)

購(gòu)買決策過(guò)程中的品牌作用力

持續(xù)貢獻(xiàn)于未來(lái)收益的品牌強(qiáng)度

基于截止到2021年底的財(cái)務(wù)信息，2022年榜單計(jì)算出的品牌價(jià)值，反映了品牌所能貢獻(xiàn)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。這種穩(wěn)定和透明的做法，為最終評(píng)選結(jié)果的公平性、全球和歷年間的結(jié)果的可比性提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

關(guān)于Interbrand英圖博略

作為一家全球性品牌戰(zhàn)略管理咨詢與設(shè)計(jì)公司，Interbrand英圖博略已擁有48年歷史，塑造了眾多標(biāo)志性世界級(jí)品牌，并打造了諸多應(yīng)用性廣泛的品牌建設(shè)工具。

自2002年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，Interbrand英圖博略一直致力于通過(guò)大膽的舉措，為品牌創(chuàng)造并提升價(jià)值，助力品牌實(shí)現(xiàn)契合戰(zhàn)略需求的轉(zhuǎn)變并始終領(lǐng)先于市場(chǎng)期待，激發(fā)更多渴望，從而獲得非凡成果。

關(guān)于宏盟品牌咨詢集團(tuán)(OmnicomBrand Consulting Group)

宏盟品牌咨詢集團(tuán)是宏盟集團(tuán) (NYSE: OMC) 旗下的品牌戰(zhàn)略咨詢與品牌形象設(shè)計(jì)集團(tuán)，由8家屢獲殊榮的品牌研究、戰(zhàn)略咨詢和設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)組成。其中包括品牌戰(zhàn)略咨詢與設(shè)計(jì)公司Interbrand、 Siegel+Gale、Wolff Olins和Sterling Brands，以及品牌洞察與研究公司C Space、Hall & Partners、Flamingo和U30。

無(wú)論是打造全新品牌，亦或是重塑品牌，宏盟品牌咨詢集團(tuán)聚多元能力為一體，通過(guò)深度洞察品牌內(nèi)核、構(gòu)筑清晰的品牌戰(zhàn)略與創(chuàng)造蘊(yùn)含新意的視覺(jué)設(shè)計(jì)，始終致力于為客戶提供全面的品牌解決方案，助力品牌強(qiáng)化其與受眾的聯(lián)結(jié)，真正實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值增長(zhǎng)。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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