人們在多數(shù)時候，對抖音、小紅書，知乎這些內(nèi)容分享平臺，更多的看作是一個“種草平臺”，因為其本身在起家時就更注重內(nèi)容分享，它們用內(nèi)容俘獲用戶的芳心，許多商品的潛在消費者，在購買前會去查看，兩個平臺的相關(guān)內(nèi)容分享、知識種草再去購買。哪怕進(jìn)入到現(xiàn)在這樣，在小紅書和知乎上都擁有電商屬性的時代，長期以來為用戶帶來的習(xí)慣也很難改變。這使得像知乎小紅書這樣偏向“知識以及內(nèi)容分享類”的平臺，往往更適合為商家投放廣告以及引流。而不是像傳統(tǒng)的電商平臺那樣完全使用硬營銷而加強(qiáng)消費者的警惕心。要想實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)電商的商業(yè)閉環(huán)，往往是內(nèi)容分享類平臺去“種草”植入軟廣告，在分享內(nèi)容時引導(dǎo)消費者去傳統(tǒng)電商平臺拔草。

但現(xiàn)今像小紅書、抖音這類以內(nèi)容分享起家的種草平臺，也在大力發(fā)展直播、電商等等傳統(tǒng)電商平臺的功能。不過，相比抖音這樣以短視頻起家的內(nèi)容分享平臺，小紅書傳統(tǒng)的圖文內(nèi)容分享模式，在直播帶貨這個賽道有先天不足的劣勢。這并不意味著抖音和小紅書兩個平臺在電商銷售上有高下之分。他倆只是有適合的帶貨品類營銷模式上的不同。只要以合適的方式找到合適的品類把它放到合適的賽道上，營銷才能發(fā)揮出最大的功效，商品才能被更多潛在的用戶所熟知，才能為商家?guī)碜畲蠡氖找?。專業(yè)的事情交給專業(yè)的人來做，把合適的內(nèi)容＋合適的商品精準(zhǔn)的為有需求的用戶帶去，這就催生了電商運營。

如果想制作一個擁有爆點的運營案例，我們需要至少提前一兩周的時間開始為其鋪墊。不能一蹴而就像灌藥一般將內(nèi)容硬灌給潛在消費者。這樣容易引起消費者的反感而適得其反。也就是說需要“預(yù)熱”。在預(yù)熱時可以采用為搶先預(yù)約的用戶贈送一些特殊周邊，去洽談一些名人博主，在各自的領(lǐng)域不經(jīng)意間提到本次活動的信息。例如一個偏向于財經(jīng)分享類的博主，可以去做一期你預(yù)熱的這個活動，曾在歷史中出現(xiàn)過，去做一個歷史故事引導(dǎo)人們下意識想到這一次的活動。也可以是從產(chǎn)品的角度出發(fā)，做類似的軟宣傳，不必刻意引出具體的活動，但要讓人們在無意間想起。這樣讓消費者關(guān)注到活動以及產(chǎn)品的同時，還不容易引起人們對“廣告”這種形式的反感和警覺。這也就是為什么內(nèi)容營銷往往需要循序漸進(jìn)。

經(jīng)過一段時間的話題積累，這個話題在人們心中已經(jīng)留下足夠印象時，我們就可以開始準(zhǔn)備將話題引爆引起熱議來帶動銷售。在這一階段，抖音這樣已經(jīng)形成足夠帶貨直播流量的平臺就比小紅書這類平臺更容易進(jìn)行實現(xiàn)。不是說小紅書這類平臺不好，只是它更適合在積累階段做內(nèi)容運營，而抖音本身的用戶群體足夠龐大，平臺基調(diào)也更適合將話題和商品進(jìn)行引爆。

當(dāng)然如果商家的財力物力允許的前提下，也不必將引爆這一步拘泥于某一個平臺，可以多點開花同步進(jìn)行，但一定要有主次之分，不能喧賓奪主，把握好產(chǎn)品基調(diào)，潛在消費者規(guī)模等等要素來決定把主力放在哪里來點燃消費者的激情。

由此可見，電商運營不是一件容易事，商家往往沒有這么多的精力全心投入到運營上去。這時候?qū)I(yè)電商代運營的作用就體現(xiàn)出來了。興長信達(dá)，是國內(nèi)卓越的電子商務(wù)外包服務(wù)商和整合營銷解決方案供應(yīng)商，為國內(nèi)外一流品牌提供全方位的電子商務(wù)解決方案，從運營、市場營銷到客服、倉儲、物流、支付等環(huán)節(jié)，涵蓋到電子商務(wù)流程中的方方面面。為您的品牌打出名聲，為您的產(chǎn)品找到客戶，為您的煩惱提供解決方案。

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