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消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行的“壓艙石”。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，“要把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置”，增強(qiáng)消費(fèi)能力，改善消費(fèi)條件，創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景。現(xiàn)在，支撐我省經(jīng)濟(jì)恢復(fù)向好的有利因素累積增多，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)也在逐步增強(qiáng)。作為制造業(yè)強(qiáng)省，江蘇可以通過培育和放大定制消費(fèi)，推動(dòng)消費(fèi)迭代升級(jí)，以“定制”謀“訂單”，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

近年來，90后、00后逐漸成為消費(fèi)主力。在消費(fèi)傾向上，他們更加重視個(gè)性化，更加重視消費(fèi)對(duì)精神需求的滿足。因此定制消費(fèi)開始走俏，成為一種新消費(fèi)趨勢(shì)。大到房屋設(shè)計(jì)、出國(guó)旅行，小到茶杯、襪子、手提袋，年輕人都喜歡根據(jù)自己的喜好單獨(dú)定制。很多企業(yè)順勢(shì)推出定制消費(fèi)服務(wù)，比如我省紡織服裝類企業(yè)、新型建筑企業(yè)、文旅企業(yè)較早開始推行定制服務(wù)，其后各類企業(yè)紛紛抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型契機(jī)，深入挖掘消費(fèi)者需求，使得精準(zhǔn)需求引導(dǎo)下的定制化供給服務(wù)愈來愈火熱。宿遷一家服飾企業(yè)不走尋常路，靠著襯衫定制出奇制勝，高級(jí)成衣免燙襯衫、吸濕排汗襯衫、銀離子抗菌襯衫等新品不斷推出，成為功能性襯衫高端定制的細(xì)分市場(chǎng)中的領(lǐng)軍者。

定制消費(fèi)日益走俏，消費(fèi)場(chǎng)景更加多元，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，這反映出消費(fèi)升級(jí)浪潮下，人們消費(fèi)需求日趨個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化，也折射出生產(chǎn)與流通企業(yè)正加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新商業(yè)模式，讓供需匹配更精準(zhǔn)。我省雖然從事定制服務(wù)的企業(yè)較多，但客觀上還存在單打獨(dú)斗、鏈條不完整的短板，因此也限制了規(guī)?；?、集群化發(fā)展。部分企業(yè)剛剛涉足定制服務(wù)領(lǐng)域，還存在急功近利的思想，在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面存在不少問題。比如，一些商家只把心思用在揣摩消費(fèi)者心理上，質(zhì)量把關(guān)卻不夠用心，產(chǎn)品出了問題也不予解決，影響消費(fèi)者體驗(yàn)。

“私人定制”作為一種新型消費(fèi)形式，體現(xiàn)了顧客對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)的影響力與主導(dǎo)性。讓定制消費(fèi)健康發(fā)展，有關(guān)部門應(yīng)配合消費(fèi)者協(xié)會(huì)等行業(yè)組織，共同完善定制消費(fèi)中服務(wù)、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)等問題，幫助企業(yè)回歸本源，以質(zhì)量取勝、以服務(wù)取信。同時(shí)，要想把定制經(jīng)濟(jì)的“蛋糕”做大，還必須加強(qiáng)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的數(shù)字化改造，不斷完善大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)及智能終端等新型基礎(chǔ)設(shè)施，圍繞采購、生產(chǎn)、流通等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)信息共享與資源互通，形成貫通消費(fèi)者、產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷、渠道、物流的數(shù)字化體系。只有這樣，才能讓定制經(jīng)濟(jì)跑出“加速度”。（胡 波）

編輯: 孔婧

來源：中國(guó)江蘇網(wǎng)

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