我們購(gòu)買過(guò)商品之后和商家交談的時(shí)候，對(duì)商家的服務(wù)態(tài)度和其它的方面都不滿意想要投訴商家要怎么操作?下面給大家講述一下。

拼多多怎么投訴商家最有效?

(相關(guān)資料圖)

1.首先打開(kāi)拼多多進(jìn)入到首頁(yè)之后點(diǎn)擊右下角的【個(gè)人中心】;

2.然后字個(gè)人中心的頁(yè)面中點(diǎn)擊【官方客服】;.

3.在官方客服的頁(yè)面中點(diǎn)擊【申請(qǐng)?zhí)幜P商家】;

4.最后在舉報(bào)中心的頁(yè)面中選擇一個(gè)你要投訴的地方點(diǎn)擊【舉報(bào)】即可;

如果找拼多多平臺(tái)的客服還是不管用的話，那必須得使出終極大殺器：去12315微信小程序投訴。

這比任何其他投訴都管用且適用于所有網(wǎng)上商城和線下實(shí)體店切記：是登錄12315微信小程序，不是打電話給12315!這倆12315雖然名字一樣，但完全不同你打12315電話是沒(méi)用的，12315電話是消費(fèi)者協(xié)會(huì)在負(fù)責(zé)，消協(xié)沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，電話接通了它只會(huì)告訴你“這個(gè)不歸我們管哦”，“知道了”啪!掛斷電話，就沒(méi)有然后了。

而12315微信小程序是國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局弄的，以前叫工商局，是執(zhí)法部門(mén)，全國(guó)各地的市場(chǎng)監(jiān)管分局都在里面，所有商家都很怕它。你對(duì)賣家的投訴一提交上網(wǎng)，賣家所在地的市場(chǎng)監(jiān)管分局就接到系統(tǒng)通知盡快去處理了，否則投訴一直在網(wǎng)上掛著，分局的局長(zhǎng)會(huì)很難看。

最后，如果平臺(tái)投訴不管用的話就可以到12315投訴，但是投訴講究的是證據(jù)，一定要收集好證據(jù)之后再投訴，拼多多平臺(tái)客服介入裁決是要看證據(jù)的。

我知道能提供證據(jù)的買家很多都是勝訴的。購(gòu)物中如商家給了你不好的體驗(yàn)，你都可以申請(qǐng)投訴商家，維護(hù)自己權(quán)益。

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