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據(jù)報道，有大量網(wǎng)友近日反映，自己在某平臺上團(tuán)購的上海迪士尼門票，因缺失預(yù)約信息而無法正常入園，當(dāng)日中午仍有大量游客聚集在樂園門口排隊(duì)等候。

對此，上海迪士尼內(nèi)部員工表示，昨日團(tuán)票游客無法入園情況屬實(shí)，但經(jīng)工作人員協(xié)調(diào)，最后都登記入園了。

據(jù)了解，當(dāng)天入園遇阻的游客都是通過第三方平臺團(tuán)購門票，且大多是被團(tuán)購票的低價所吸引。

例如，在VIHdzAquAH某短視python頻平臺需要提前10天預(yù)編程客棧約的早鳥票-標(biāo)準(zhǔn)票”，團(tuán)購價為一張369元，補(bǔ)差后的最終價格為489元，同樣的門票，迪士尼官方價格為一張545元團(tuán)購比官方渠道便宜56元。

第三方平臺工作人員稱團(tuán)購票無法入園事件主要由于旅行社的操作失誤，目前已采取補(bǔ)償措android施，與大多數(shù)客戶達(dá)成和解，平臺將按規(guī)則對旅行社進(jìn)行相應(yīng)處罰。

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